روش هاي فروش خودرو
يكي از شايع‌ترين اتفاقاتي كه در فرايند فروش خودرو اتفاق مي‌افتد، پنهان كردن ايرادات خودرو توسط فروشنده است. تجربه بيش از ۴۵ هزار كارشناسي خودرو توسط كارشناسان همراه مكانيك نشان مي‌دهد كه ۹۵ درصد فروشندگان، حداقل ۲ مورد از ايرادات بدنه‌ي خودروي خود را پنهان مي‌كنند و يا در خوش‌بينانه‌ترين حال از آن بي‌خبر هستند. در نتيجه، كلاهبرداران حرفه‌اي به راحتي از اين فرصت استفاده كرده و داستان را به سود خود تمام مي‌كنند.
در يكي از جديدترين روش‌هاي كلاهبرداري، فروشنده با اطلاع يا بدون اطلاع از ايرادات فني و يا بدنه خودرو، اعلام مي‌كند كه خودرو سالم است. خريدار حرفه‌اي از نوع كلاهبردار، از اين فرصت استفاده كرده و با آن كه در اولين بازديد تمامي ايرادات خودرو را شناسايي كرده است اما به تأييد گفته‌هاي فروشنده مي‌پردازد. قولنامه نوشته مي‌شود و بيعانه پرداخت مي‌شود. فروشنده هم راضي از فروش خودرو به قيمت بالاتر، به امضاي قولنامه مي‌پردازد و از عاقبت كار بي‌خبر است.
در روز تعويض پلاك، خريدار به همراه كارشناس حرفه‌اي خودرو در محل حاضر مي‌شود. كارشناس خودرو را بازديد كرده و انواع ايرادات فني و بدنه آن مشخص مي‌شود و خريدار اقدام به دريافت ضرر و زيان به واسطه تقلب در معامله مي‌كند.
اين مورد يكي از انواع كلاهبرداري‌هاي رايج در فرايند فروش خودرو است. كم نيستند نمونه‌هايي كه بدون آگاهي از شگردهاي دلالان و كلاهبرداران در دام آنها افتاده و ضرر قابل‌توجهي را متحمل شده‌اند. حال سوال اينجاست كه روش ساده و مطمئن فروش خودرو كه ريسك مقابله با كلاهبرداران را كاهش دهد چيست؟
مطمئن‌ترين روش فروش خودرو چيست؟
مي‌توان مطمئن‌ترين روش فروش خودرو را روشي دانست كه:
در گام اول با كارشناسي خودرو، ايرادات فني و بدنه‌ي خودرو شناسايي شود.
قيمت واقعي خودرو با اطلاع از قيمت آخرين معاملات روز بازار محاسبه شود.
از تمامي ابزارها و شبكه‌ها براي انتشار آگهي خودرو استفاده شود.
و در نهايت، با كمك گرفتن از افراد كاربلد و خبره، حيله‌هاي كلاهبرداران شناسايي و ريسك مواجه با آنان كاهش يابد.
تبليغات فروش ماشين را از كجا شروع كنيم؟
سايت هاي اينترنتي شناخته شده گزينه هايي عالي به حساب مي آيند. با اين حال شبكه هاي اجتماعي مانند فيسبوك و توييتر و اينستاگرام همچنان مي توانند در نقش يك ناشر بزرگ، پيام شما را در ميان حلقه هاي عظيمي از مخاطبان گسترش دهند. حتي مي توانيد از دوستانتان بخواهيد آگهي شما را با دوستانشان به اشتراك بگذارند. با اين حال اين نكته را هم در نظر بگيريد كه مخاطبان شبكه هاي اجتماعي معمولا براي خريد و فروش ماشين به اين سايت ها سر نمي زنند. پس هم تعادل را حفظ كنيد و هم به خاطر مواجهه با بازخوردهاي كم نااميد نشويد.
چرا سايت هاي تخصصي ماشين محل مناسبي براي انتشار آگهي نيستند؟
انجمن ها و تالارهاي تخصصي خودرو زيادي در سطح كشور وجود دارند كه اكثرا كاربران علاقه مند به حوزه خودرو در آنها حضور دارند. در ابتدا به نظر مي رسد كه مي توان براي انتشار آگهي روي كمك اين دسته سايت ها حساب باز كرد اما تجربه نشان داده. مخاطبان اين سايت ها پيش از آن كه چشم انتظار آگهي فروش خودروهاي دست دوم باشند، براي خواندن و دانستن درباره جديدترين تكنولوژي هاي به كاررفته در كارخانه هاي پورشه و بنز و BMW اشتياق دارند. حتي مي توانيد به اين فكر كنيد كه آنها مربوط به گروه سني خاصي هستند كه از نظر قانوني هنوز توانايي دريافت گواهينامه را ندارند چه برسد به اينكه ماشين بخرند.
استفاده از روش هاي سنتي هنوز جواب مي دهد؟
تبليغات شفاهي و حضوري هنوز قابل استفاده است؛ پس دوستان، همكاران، فاميل و اقوام را در جريان تصميم تان براي فروش ماشين بگذاريد. همچنين خود ماشين گزينه خوبي براي تبليغ كردن است. امكان دارد اين روش خيلي قديمي و منسوخ شده به نظر برسد اما نوشتن يك كلمه فروشي با فونت درشت و ذكر شماره تلفن در زير آن، گاهي بهترين راه براي نمايش همزمان زيبايي هاي ظاهري، توانايي هاي فني به حساب مي آيد. با اين حال توصيه مي كنيم اگر قصد داريد پيكان جوانان گوجه اي مدل سال 42تان را بفروشيد، از دوردور كردن در بلوار اندرزگو پرهيز كنيد.
با خريداران ماشين كجا قرار بگذاريم؟
بعضي فروشندگان احساس خوبي از اينكه خريدار را براي رويت اتومبيل به منزل خود دعوت كنند ندارند. هر چند كه شما در تماس تلفني اوليه اقدام به غربالگري آنها كرده ايد و موارد مشكوك را از ليست خريداران كنار گذاشته ايد، با اين حال مي توانيد مشتريان متقاضي بازديد حضوري را در محلي نزديك به منزل تان ملاقات كنيد. يك پارك يا مركز خريد در نزديكي محل سكونت شما مي تواند گزينه مناسبي باشد. در نهايت خريدار خودرو در زمان انتقال سند مالكيت خودرو، آدرس شما را مشاهده مي كند.
با درخواست تست رانندگي چطور رفتار كنيم؟
خريداران ممكن است بخواهند يك تست رانندگي با خودرو انجام دهند. در اين صورت حتما اعتبار گواهينامه رانندگي او را چك كنيد. همراه او سوار خودرو شويد و در طول رانندگي به سوالاتي كه احتمالا در خصوص تاريخچه ماشين و عملكرد آن مي پرسد پاسخ دهيد. همچنين آنها ممكن است به كوچه و خيابان هاي محله شما آشنا نباشند، پس آنها را راهنمايي كنيد كه در مسير درست و مناسب تست رانندگي خود را انجام دهند.
خريداران ممكن است از شما درخواست كنند كه خودرو را به منظور بررسي فني به مكانيك مورد اعتمادشان نشان دهند. اين موضوع يك درخواست منطقي است و اگر احساس خوبي نسبت به اين كار نداريد، درخواستش را رد كنيد و عواقب به فروش نرفتن احتمالي ماشين را بپذيريد.
چطور با موارد مشكوك برخورد كنيم؟
بررسي و ارزيابي چهره افراد اولين ابزار حفاظتي شما به حساب مي آيد. اگر مشتريان تنها نيستند، بهتر است شما هم براي خودتان يار جمع كنيد. سوئيچ ماشين را تنها وقتي دست شان بدهيد كه خيال تان راحت شده است و آنها اسناد و مدارك هويتي خود را به شما نشان داده اند. اگر كار به تست رانندگي رسيد و مشتريان دو نفر بودند، بهتر است شما روي صندلي عقب بنشينيد. عاقلانه به نظر مي رسد اگر دوستي، همكاري يا يكي از اعضاي خانواده بيرون ماشين در جريان ماجرا باشند.
مذاكره بر سر قيمت را چطور جلو ببريم؟
«من از اين ماشين خوشم آمده، ولي...» يك جمله رمزي است؛ يعني طرف مي خواهد ماشين را بخرد اما پولش كافي نيست يا مي خواهد مظلوم نمايي كند و تخفيف بگيرد. بعضي هايشان كه كمتر خجالتي هستند احتمالا مي پرسند قيمت نهايي تان چقدر است. با هر دو دسته افراد قاطع باشيد.
توافقات اوليه با مشتريان را چطور مديريت كنيد؟
ممكن است شما با خريدار خودرو بر سر يك سري هزينه هاي تعميراتي خودرو توافق كنيد. اين مسئله مي تواند باعث بروز اختلاف نظرهاي زيادي شود. اگر ايراد گرفته شده بجا و منطقي بوده و شما به مكانيك او اطمينان داريد، مي توانيد با توجه به هزينه اعلام شده، آن مبلغ را از هزينه معامله خودرو كسر كنيد يا روي درصدي از آن با خريدار خودرو توافق كنيد. اگر عيب يا ايراد اعلام شده جاي شك و سوال دارد و از سوي ديگر خريدار خودرو نيز كماكان به انجام آن توسط شما اصرار دارد، بيشتر در مورد ماجرا تحقيق كنيد. حتي مي توانيد جهت اطمينان و بررسي بيشتر اين مورد را با مكانيك مورد اعتماد خودتان درميان بگذاريد.
برچسب: ،